Personvernerklæring

Denne erklæringen forklarer hvordan SustEvo AS behandler personopplysninger du deler med oss via sustevo.com. Vi behandler alle opplysninger i tråd med EUs personvernforordning (GDPR) og personopplysningsloven.

Data controller

SustEvo AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger samlet inn gjennom dette nettstedet. Send spørsmål om personvern til [email protected].

What information we collect

Vi samler kun inn informasjon du oppgir når du kontakter oss via nettstedets kontaktskjema. Dette inkluderer:

• Navn
• E‑postadresse
• Organisasjon eller selskap (valgfritt)
• Innholdet i meldingen

I tillegg logger hostingplattformen midlertidig tekniske data som IP‑adresse for å beskytte mot misbruk og for å begrense antall henvendelser per bruker.

Purpose and legal basis

Vi bruker denne informasjonen utelukkende for å svare på henvendelser og følge opp mulige samarbeidsforespørsler. Det rettslige grunnlaget er berettiget interesse etter GDPR artikkel 6(1)(f): å svare personer som aktivt tar kontakt med oss.

Where the information is stored

Meldinger fra kontaktskjemaet leveres til en Microsoft 365-innboks via Microsoft Graph API. Microsoft fungerer som vår databehandler, og dataene lagres innenfor EU/EØS i Microsofts europeiske datasentre. IP‑adresser brukt for å begrense antall forespørsler beholdes kun i serverens minne og slettes ved omstart.

Retention period

Vi beholder innkommende e‑post bare så lenge det er nødvendig for å håndtere henvendelsen og et eventuelt påfølgende kundeforhold, normalt opptil tre år etter siste kontakt. Deretter sletter vi henvendelsen med mindre videre oppbevaring er nødvendig av regnskaps‑ eller juridiske årsaker.

Cookies and analytics

Siden bruker ikke sporingsinformasjonskapsler. Vi samler anonym trafikkstatistikk via Cloudflare Web Analytics, en tjeneste uten informasjonskapsler som er personvernvennlig. Se vår informasjonskapsel‑erklæring for detaljer.

Your rights

Du har rett til å:

• be om innsyn i opplysningene vi har om deg
• få uriktige opplysninger rettet
• be om sletting av opplysninger vi ikke lenger har grunnlag for å oppbevare
• kreve at behandlingen opphører eller be om begrensning av behandlingen
• motta dine data i et maskinlesbart format (dataportabilitet)

Send forespørsler vedrørende dine rettigheter til [email protected]. Vi svarer normalt innen 30 dager.

Right to lodge a complaint

Hvis du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Kontaktinformasjon finnes på datatilsynet.no.

Changes

Vi kan oppdatere denne erklæringen som følge av endringer i tjenester eller regelverk. Versjonen som gjelder til enhver tid blir publisert på denne siden.