Personvernerklæring

Denne erklæringen beskriver hvordan SustEvo AS behandler personopplysninger du deler med oss via sustevo.com. Vi behandler alltid opplysninger i tråd med personvernforordningen (GDPR) og norsk personopplysningslov.

Behandlingsansvarlig

SustEvo AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom dette nettstedet. Spørsmål om personvern kan sendes til [email protected].

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler kun inn opplysninger du selv oppgir når du tar kontakt med oss via kontaktskjemaet på nettstedet. Dette omfatter:

• Navn
• E-postadresse
• Organisasjon eller selskap (valgfritt)
• Meldingens innhold

I tillegg logger hosting-plattformen tekniske opplysninger som IP-adresse midlertidig for å beskytte mot misbruk og begrense antall henvendelser per bruker.

Formål og rettslig grunnlag

Opplysningene brukes utelukkende til å besvare henvendelser og følge opp potensielle samarbeid. Rettslig grunnlag er berettiget interesse etter GDPR artikkel 6 (1) (f): å kunne svare personer som aktivt tar kontakt med oss.

Hvor opplysningene lagres

Meldinger fra kontaktskjemaet sendes til en Microsoft 365-postkasse via Microsoft Graph API. Microsoft er databehandler, og dataene lagres innenfor EU/EØS i Microsofts europeiske datasentre. IP-adresser for ratebegrensning lagres kun i minnet på serveren og forsvinner ved omstart.

Oppbevaringstid

Innkommende e-post oppbevares så lenge det er nødvendig for å behandle henvendelsen og eventuelt etterfølgende kundeforhold, normalt inntil tre år etter siste kontakt. Deretter slettes henvendelsen med mindre videre lagring er nødvendig av regnskapsmessige eller rettslige grunner.

Informasjonskapsler og analyse

Nettstedet bruker ikke sporingskapsler. Anonymisert trafikkstatistikk samles via Cloudflare Web Analytics, som er en cookie-fri og personvernvennlig tjeneste. Se vår erklæring om informasjonskapsler for detaljer.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• få rettet uriktige opplysninger
• be om sletting av opplysninger vi ikke lenger har grunnlag for å oppbevare
• protestere mot behandlingen eller be om begrensning
• motta opplysningene dine i et maskinlesbart format (dataportabilitet)

Henvendelser om rettighetene dine sendes til [email protected]. Vi svarer normalt innen 30 dager.

Klagerett

Dersom du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Kontaktinformasjon finnes på datatilsynet.no.

Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved endringer i tjenester eller regelverk. Den til enhver tid gjeldende versjonen publiseres på denne siden.